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国家税务总局苏州市税务局华为波分设备维保服务采购公开招标公告



发布时间: 2022-06-08 02:13:01 来源:乐鱼体育直播 作者:乐鱼体育竞猜





  华为波分设备维保服务采购 招标项目的潜在投标人应在苏州市高新区潇湘路99号诚来智研发大楼5楼中诚智信工程咨询集团股份有限公司招标代理部获取招标文件,并于2022年06月29日 10点00分(北京时间)前递交投标文件。

  为保障市局机房和吴江双活机房之间高速互联通道高效、安全、稳定运行,拟购买华为波分设备原厂维保服务一年。

  (1)远程支持中心面向原厂服务用户提供7x24小时的电话和远程调试服务,通过电话指导、远程调试等方式确保客户的技术问题能获得原厂技术专家直接的处理和跟踪,直至确保问题最终得到解决。

  2、产品质保:可以通过华为技术支持中心提出硬件保修要求,维保服务级别为白金+服务时效为7*24*2。

  3、软件升级:提供硬件设备同等功能软件版本更新、升级,以及该软件版本配套的文档资料、用户手册。升级后用户将享有新版本软件的使用权利。

  5、巡检服务:华为专业技术人员按季度上门对客户产品功能及引用环境进行全面的检测分析后给出后期产品稳定性及应用功能优化建议报告。

  6、问题和故障分析总结:在巡检和问题故障处理完成后,及时提供详细故障处理报告(包括故障描述、发生原因、解决结果和可采取的预防措施等内容)。

  本项目专门面向中小企业,所属行业为软件和信息技术服务业,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。

  3.本项目的特定资格要求:单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。

  地点:苏州市高新区潇湘路99号诚来智研发大楼5楼中诚智信工程咨询集团股份有限公司招标代理部

  方式:现场获取,获取时须向采购代理机构提供招标公告中要求的所有资料,经核验无误后方可获取



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